Términos y condiciones de uso

Documento en revisión legal. Los datos entre corchetes se completarán antes de abrir al público.

Estos términos regulan el uso de Cazzai (el «Sitio»), operado por [RAZÓN SOCIAL DEL TITULAR DE CAZZAI], con domicilio en [DOMICILIO FISCAL] («Cazzai», «nosotros»). Al crear una cuenta o usar el Sitio aceptas estos términos y el aviso de privacidad.

1. Qué es Cazzai y qué no es

Cazzai es una plataforma tecnológica y un medio de difusión de anuncios inmobiliarios. Ofrece a propietarios e inmobiliarias herramientas para publicar sus inmuebles, administrar su inventario y sus contactos, y llevar esos anuncios a otros portales.

Cazzai no es agente, asesor ni intermediario inmobiliario. No representa a vendedores ni a compradores, no capta exclusivas, no redacta los anuncios de terceros, no organiza visitas, no participa en la negociación y no cobra comisiones sobre operaciones. Las operaciones se acuerdan directamente entre las partes y, en su caso, con el asesor inmobiliario que elijan.

2. Cuentas

• Para publicar necesitas una cuenta como dueño directo o como inmobiliaria. Los datos que registres deben ser verdaderos y tuyos.
• Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta y de mantener segura tu contraseña.
• Una inmobiliaria puede invitar a su equipo. El dueño de la cuenta de la inmobiliaria y sus administradores deciden quién entra, con qué rol y qué contactos atiende cada asesor, y responden por su equipo.

3. Obligaciones de quien publica

Al publicar un inmueble declaras y garantizas que:

• eres su propietario o tienes autorización vigente del propietario para anunciarlo;
• cuentas con el registro, matrícula o acreditación que exija la ley del estado donde prestas servicios inmobiliarios, cuando te corresponda;
• la información es veraz y completa: precio, moneda, superficie, características y si el inmueble está en remate, adjudicación, cesión de derechos o con algún gravamen o litigio que debas informar;
• el inmueble está disponible. Te comprometes a confirmarlo periódicamente y a marcarlo como vendido, rentado o retirado en cuanto deje de estarlo;
• tienes los derechos de las fotos y textos que subes, o permiso para usarlos;
• cumples las disposiciones aplicables a la publicidad y comercialización de inmuebles y a la prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita que te correspondan.

Cazzai muestra la fecha de la última confirmación de disponibilidad. Los anuncios que no se confirman en 30 días dejan de mostrarse en la búsqueda. Los textos que mencionan remates, adjudicaciones o cesiones de derechos se retiran de la búsqueda general mientras se revisan.

4. Tus datos de inventario y la licencia que nos das

Los anuncios, fotos e información de tus inmuebles siguen siendo tuyos. Para prestar el servicio nos otorgas una licencia no exclusiva, gratuita y revocable, mientras tus anuncios estén en el Sitio, para:

1. publicarlos en el Sitio y mostrarlos a los compradores;
2. reconocer cuando otro anunciante ofrece el mismo inmueble y mostrarlos juntos en una sola ficha, con el precio de cada quien;
3. guardar el historial de precio y de disponibilidad de cada inmueble y mostrarlo en su ficha;
4. enviarlos a buscadores y portales de anuncios (como Trovit, Mitula, Nestoria, Nuroa y Properstar), siempre con un enlace a la ficha en el Sitio, y, si conectas tu cuenta, a Mercado Libre;
5. generar estadísticas e indicadores de mercado agregados (por ejemplo, precio por metro cuadrado de una colonia) que no identifican a un anunciante ni a un inmueble en particular.

La dirección exacta, el número interior, tus comisiones y tus notas internas nunca se publican en el Sitio. Si retiras un anuncio o cierras tu cuenta, dejamos de mostrarlo y de enviarlo a terceros; podemos conservar los datos agregados del inciso 5 del punto 4 y los registros que la ley nos obligue a guardar.

5. Importación desde otros sistemas

Puedes importar tu inventario desde el archivo que exportas de tu sistema actual. Solo importamos los datos del inmueble: las columnas con datos de terceros (propietarios, teléfonos, comisiones, notas) no se leen ni se guardan. Al importar declaras que tienes derecho a usar esa información y aceptas la licencia del punto 4.

6. Publicación en otros portales

• Para publicar en Mercado Libre conectas tu propia cuenta. Los paquetes, cuotas y reglas de Mercado Libre los contratas y cumples directamente con ellos; Cazzai no cobra por esa conexión. En Mercado Libre tú decides si se muestra la dirección completa.
• Puedes desconectar tu cuenta cuando quieras. Lo que ya se publicó allá se administra según las reglas de ese portal.

7. Contactos de compradores

Cuando un comprador pide informes, le entregamos sus datos solo al anunciante que eligió, con su autorización. Al recibirlos, el anunciante los trata bajo su propia responsabilidad y solo para atender esa solicitud, conforme a la ley de protección de datos personales. Queda prohibido venderlos, cederlos o usarlos para fines distintos.

8. Lo que no está permitido

• anunciar inmuebles que no existen, que no estás autorizado a ofrecer o que ya no están disponibles;
• pedir anticipos o depósitos para «apartar» un inmueble sin contrato y sin identificarte;
• usar datos de otras personas sin autorización, o suplantar a otro anunciante;
• copiar o extraer de forma automatizada el contenido del Sitio;
• usar el Sitio para actividades ilícitas.

Podemos retirar anuncios y suspender cuentas que incumplan estos términos, avisándote cuando sea posible, y colaborar con las autoridades cuando la ley lo requiera.

9. Costo

Publicar y usar el CRM no tiene costo. Si en el futuro ofrecemos servicios de pago, los anunciaremos con su precio antes de que los contrates; nunca cobraremos por algo que no hayas aceptado expresamente.

10. Responsabilidad

Cazzai no verifica la titularidad de cada inmueble ni garantiza el resultado de ninguna operación. La información de cada anuncio es responsabilidad de quien la publica. Te recomendamos verificar la documentación del inmueble y la identidad de las partes, y no entregar dinero sin contrato. El Sitio puede tener interrupciones por mantenimiento o causas ajenas; haremos lo razonable para restablecerlo.

11. Cambios y ley aplicable

Si cambiamos estos términos te avisaremos en el Sitio; los cambios importantes los tendrás que aceptar de nuevo. Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales de [CIUDAD PARA RESOLVER CONTROVERSIAS], sin perjuicio de los derechos que la Ley Federal de Protección al Consumidor otorga a los consumidores.

Contacto: [CORREO DE CONTACTO]